Natürlich unterliegen die kundenorientierten Abläufe in Service und Support Maßnahmen zur Qualitätssicherung.

Um dieses zu dokumentieren, lassen wir uns zudem jährlich extern validieren.

Die Perfomnet AG aus der Schweiz analysiert anhand von Klassifizierungskriterien wie leistungsfähig ein Anbieter in diesen Bereichen ist.

Wie man sieht, haben wir für ein relativ kleines Unternehmen eine beachtliche Position im Support-Center-Rating und im Training-Center-Rating erreicht